Wichtige Ankündigung: Schließung des Webshops

Sehr geehrte Kunden,

Schoeller Allibert arbeitet kontinuierlich daran, Ihnen ein optimales Einkaufserlebnis mit dem besten Angebot an wiederverwendbaren Transportverpackungen zu bieten. Aus diesem Grund haben wir beschlossen, unseren Webshop bis zum 22. Juni 2023 zu schließen.

Um Ihnen den besten Service zu bieten und Ihren individuellen Bedürfnissen gerecht zu werden, werden Sie in Zukunft direkt von unserem internen Verkaufsteam betreut. Sie stehen Ihnen für alle Ihre Anliegen zur Verfügung und beraten Sie gerne persönlich.

Bitte beachten Sie, dass Sie noch bis einschließlich 22. Juni 2023 Ihre Bestellungen für Behälter und Paletten in unserem Webshop aufgeben können. Wir versichern Ihnen, dass unser Support auch in den kommenden Wochen für Sie da sein wird.

Wir möchten uns schon jetzt für Ihre Treue und Unterstützung in den vergangenen Jahren bedanken und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit. Es ist uns immer eine Freude, Sie als Kunden begrüßen zu dürfen und Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

Unten finden Sie eine FAQ. Zögern Sie jedoch nicht, uns über die folgenden Kanäle zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben:

FAQ

Frage

F: Warum wird der Webshop nicht mehr weitergeführt?

Antwort

A: Um Ihnen einen optimalen Service zu bieten und Ihren individuellen Bedürfnissen gerecht zu werden, werden Sie nun direkt von unserem Vertriebsinnendienst betreut. Es steht Ihnen bei allen Fragen zur Verfügung und berät Sie gerne persönlich.

F: Kann ich noch Produkte kaufen, wenn der Webshop geschlossen ist?

A: Ja, auch nach der Schließung des Webshops können Sie unsere Produkte weiterhin erwerben. Bitte senden Sie Ihre Anfragen oder Bestellungen an: info@schoellerallibert.com oder benutzen Sie das Kontaktformular am Ende dieser Seite.

F: Was geschieht mit meinen ausstehenden Bestellungen?

A: Vor der Schließung aufgegebene Bestellungen, die noch nicht bearbeitet wurden, werden entsprechend behandelt und abgeschlossen. Sie erhalten Informationen über den aktuellen Stand Ihrer Bestellung. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unsere Büros an Ihrem Standort: www.schoellerallibert.com/locations

F: Wie erhalte ich eine Rückerstattung für zurückgegebene Artikel?

A: Wenn Sie Artikel zurückgeschickt haben und auf eine Rückerstattung warten, wird Schoeller Allibert die Rückerstattung gemäß den vereinbarten Bedingungen bearbeiten. Informationen zu diesem Verfahren erhalten Sie vom Kundendienst oder in den Rückgabebedingungen des Unternehmens.